O Compra Protegida é um programa do MoIP que oferece uma garantia de segurança nas compras realizadas em nossa rede de vendedores, dando tranqüilidade para os consumidores realizarem suas compras pela internet.

Em pesquisa, 71% dos internautas declararam se sentir inseguros em fazer compras pela internet. O Programa Compra Protegida, lançado pelo MoIP, visa diminuir essa parcela, aumentando ainda a taxa de conversão em vendas nos e-commerces.

Sem nenhum custo adicional, vendedor e comprador estabelecerão uma ligação segura intermediada pelo Programa, tornando o Compra Protegida um diferencial que garante ainda mais proteção ao consumidor.

Compra Protegida. Segurança para quem compra, resultado para quem vende.

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Com o aumento do acesso a internet no Brasil, houve uma expansão do número de consumidores online e, conseqüentemente, das lojas virtuais.
Os e-commerces tiveram um crescimento também por serem uma oportunidade de lucro mais acessível que uma loja física. Dessa forma, surge cada vez mais a necessidade de se especializar nesse mercado.

Muitas pessoas entram nesse negócio sem saber o que esperar e sem ter as diretrizes necessárias para alcançar o sucesso de sua loja. Realmente existem facilidades no comércio virtual, porém em relação à segurança e tangibilidade, o consumidor em geral acaba preferindo as lojas físicas, sendo que os dois maiores motivos de desistência de compras online é o medo de expor seus dados na web e de não poder tocar no produto desejado.

Se por um lado ser dono de seu próprio negócio é muito atrativo, por outro pode ser um grande risco se o lojista não estiver preparado para as novas armadilhas e percalços desse mercado, que possui características diferenciadas às do mercado físico.
Para driblar esses obstáculos é primordial que o lojista contrate alguns serviços como os de segurança contra hackers, de soluções de pagamentos online e que tenha uma boa plataforma, forte estrutura de logística e, claro, um ótimo apelo em marketing .

Segurança
Os serviços de análise de vulnerabilidade protegem os e-commerces contra os ataques cada vez mais crescentes e criativos dos hackers, funcionando como uma arma de prevenção, um cão de guarda do site.

Pagamento
Confiança é a palavra chave para conquistar um número maior de consumidores e uma ferramenta de pagamentos online, como o MoIP, traz essa credibilidade à loja deixando o consumidor mais seguro em seu processo de compra e o vendedor mais assegurado contra os golpes.

Plataforma
Para escolher qual plataforma utilizar, deve-se ter em vista se esta é compatível com sistemas adicionais e com soluções de segurança, se oferece diversos meios de pagamento e, principalmente, se possui flexibilidade para se adequar às diversas adaptações e mudanças que o e-commerce possa vir a ter.

Logística
Não adianta o produto ser ótimo, a reputação de uma loja pode sofrer sérios danos se o sistema de entregas não for eficiente. O consumidor espera rapidez, possibilidades de horário e que o produto chegue em perfeitas condições.

Marketing
Se a loja não estiver uma boa visualização em sites de busca, está morta. A estratégia de marketing conta com diversas ferramentas para o universo online como links patrocinados, redes sociais e comparadores de preços, entre outros.

Essas são apenas algumas dicas de como fazer o negócio dar certo. Quanto mais formalizado e profissional for um e-commerce, mais chance de lucro terá! Terceirizar alguns serviços como os citados acima é uma boa maneira de se otimizar tempo e trabalho, agregando maior valor a sua loja e maior satisfação ao consumidor.

*o site G1 divulgou alguns cursos que podem ser uteis para quem quer entrar e permanecer nesse mercado online:

Confira lista de concursos e oportunidades

Postado por Flavia Haber :: Marketing :: Equipe MoIP