Para ajudar os usuários a entender o processo de migração para Conta Profissional MoIP fizemos um passo-a-passo que está disponível para download em nossa Central de Atendimento.

Faça o download agora

Aproveitamos para lembrar que usuários que ainda não tenham completado o requisito de reputação no MoIP, porém que possuam um negócio em operação a mais de 6 meses (não necessariamente utilizando o MoIP) com bom histórico de crédito, poderão ter a requisição aprovada mediante análise de nossa equipe.

Oi Paggo (exclusividade!) e Hipercard passam a fazer parte dos meios de pagamento conveniados ao MoIP. Para habilitar os novos meios, os usuários com Conta de Negócios, devem acessar a página Meus Dados >> Preferências >> Meios de pagamento aceitos.

Em breve estarão disponíveis o débito online dos bancos Real, Unibanco e Banrisul e os cartões Aura, Diners e MasterCard.

Acompanhando as mudanças e a nova fase do MoIP, a sede da empresa foi transferida para a Av. Brigadeiro Faria Lima 2927/8° andar - Itaim Bibi - São Paulo/SP. O departamento de P&D continua localizado na filial em Belo Horizonte/MG.

Parceria entre o portal e  a solução  de pagamento online traz praticidade para o vendedor e segurança para o comprador

A partir de agora, o iG Empresas passa a oferecer uma nova solução de meios de pagamento integrada ao seu serviço de Loja Virtual. Com esta parceria o MoIP (Money over IP) dá ao vendedor que usa o serviço de Loja Virtual do iG Empresas a opção de oferecer ao seu comprador vários meios eletrônicos de pagamento, como: cartão de débito e crédito (a vista e parcelado), débito em conta, débito automático e boleto bancário.

Com um modelo de negócios flexível, o MoIP facilita o processo de venda pela Internet para o pequeno vendedor, profissionaliza seu negócio, aumenta sua credibilidade e ainda oferece várias formas de parcelamento  (para o comprador, para o vendedor que pode vender parcelado com e sem juros), com a vantagem de que o repasse do pagamento ao lojista é feito em até 2 dias.

“Em breve os clientes iG que compram produtos do portal também encontrarão o MoIP disponível como forma de pagamento” disse Edson Brandi Diretor de produtos do iG.

“A simplicidade e a ausência de custo de ativação e manutenção do MoIP derruba uma grande barreira para os pequenos lojistas da internet. Ter MoIP em sua loja virtual significa oferecer diversas formas de pagamento com segurança para quem compra e facilidade para quem vende. O iG Empresas já saiu na frente com essa parceria.” disse Igor Senra da MoIP.

Sobre o iG
“O iG é o líder absoluto no acesso residencial à internet no Brasil. Em 2008, o iG foi o portal que mais cresceu em audiência na internet brasileira, com um aumento de 37% no número de páginas vistas.”

Postado por Daniel Fonseca :: Operações :: Equipe MoIP

A partir do dia 25/05/09 entraram em vigor as novas tarifas e os novos prazos para recebimento de pagamentos no MoIP. Agora já é possível receber pagamentos por cartão de crédito em 2 dias corridos, da mesma forma com que já eram creditados pagamentos realizados por débito online e boleto bancário. Esta funcionalidade estará disponível na nova Conta Profissional MoIP.

As Contas de Negócio, passam a ser indicadas para usuários que realizam vendas eventuais ou que estejam começando o seu negócio na internet, e passam a contar com o prazo de 14 dias corridos para recebimentos por boleto bancário, débito online e cartões de crédito.

A migração da Conta de Negócios para a Conta Profissional poderá ser realizada a qualquer momento, por meio da própria área administrativa do MoIP, desde que os requisitos sejam atendidos. Nossa Equipe está preparada para auxiliar todos os usuários no processo de transição.

Diferença entre a Conta Negócios e a Conta Profissional

As tarifas foram atualizadas e agora, usuários com faturamento mensal superior a R$ 5.000,00, poderão se qualificar para ter acesso a tarifas reduzidas. Para acessar a nova tabela de tarifas do MoIP clique aqui.

Atenção: Usuários ativos com contas criadas até a data de 26/05/2009 poderão optar por continuar utilizando o MoIP com os prazos e tarifas vigentes em sua Conta ou poderão requisitar a migração para os novos modelos.

Atenciosamente,

Daniel Fonseca:: Operações:: Equipe MoIP

Prezados usuários, 

Temos o prazer de informar que o MoIP está entrando em uma nova fase e que em poucos dias já será possível usufruir das melhorias e das novas funcionalidades adicionadas ao serviço.

Acompanhem as novidades pelo MoIP Idéias e não deixem de comentar e enviar as dúvidas e sugestões. Continuamos contando com a colaboração de todos!

Daniel Fonseca :: Operações :: Equipe MoIP

Prezados,

Atendendo às solicitações, agora já é possível assumir a tarifa extra para pagamentos por boleto bancário, fazendo com que os compradores não tenham que arcar com nenhum custo na transação. As solicitações para alteração devem ser enviadas para a Equipe de Suporte por meio da Central de Atendimento do MoIP. 

Atenciosamente

Daniel Fonseca:: Operações:: MoIP Pagamentos

Prezados usuários, 

No último sábado (14/02/2009), devido à alguns problemas ocorridos no datacenter em que está localizado nosso servidor principal, o serviço ficou intermitente e alguns usuários não conseguiram acessar o website. Peço desculpas em nome de toda a Equipe MoIP pelos incovenientes causados. 

Aproveito para informar que estamos passando por um processo completo de ampliação e reestruturação da nossa equipe e da nossa infra-estrutura. Em breve as melhorias na qualidade do serviço e em nosso atendimento já serão perceptíveis.

Agradeço a compreensão,

Daniel Fonseca :: Operações :: Equipe MoIP

A partir de hoje, novas taxas serão aplicadas para as transações utilizando boleto bancário, transferência/financiamento bancários e Carteiras MoIP. As alterações se darão tanto para Carteiras de Negócio quanto para Pessoais e foram motivadas por várias sugestões recebidas de nossos usuários.

As novas tarifas Pessoais são:

Transferência/Financiamento bancários: inalteradas

Boleto bancário: R$1,00 para o pagador

Carteira MoIP: inalteradas

As novas tarifas de Negócios são:

Transferência/Financiamento bancários: R$0,39 + 2,9% para o recebedor

Boleto bancário: R$0,39 + 2,9% para o recebedor e R$1,00 para o pagador

Carteira MoIP:  R$0,02 + 2,9% para o recebedor

As tarifas para cartões de crédito serão mantidas e as transferências diretas entre Carteiras MoIP continuam gratuitas.

ATENÇÃO: As taxas dos usuários de negócios antigos serão mantidas por três meses. Caso você já tenha uma Carteira MoIP e queira realizar a migração antecipada para o novo plano de taxas, entre em contato conosco, pelo e-mail suporte@moip.com.br ou pela Central de Atendimento.

Atenciosamente,
Daniel Fonseca :: Operações :: Equipe MoIP

Pessoal, sou o gerente de operações do MoIP e gostaria de falar um pouco sobre as novas páginas de pagamento. As alterações realizadas, muitas delas desenhadas em conjunto com os próprios usuários, tem o objetivo de facilitar e simplificar o processo de pagamento no MoIP. O “fechamento da venda” é um passo crítico na realização de qualquer transação comercial e o nosso papel (como fornecedor da plataforma de pagamento) é tornar a experiência do pagador mais simples, segura e agradável.

Seguem alguns screenshots das novas páginas.

Aproveito para deixar o canal aberto para todos os usuários que queiram contribuir com o desenvolvimento do MoIP. Estamos completando 1 ano de operação e todas as sugestões recebidas neste período foram avaliadas e muitas delas já fazem parte do nosso serviço. O MoIP nasceu das possibilidades criadas com a internet e não poderíamos deixar de lado a colaboração.

Carrinho de compras

Página de identificação

Página de escolha dos meios de pagamento

Atenciosamente,
Daniel Fonseca :: Operações :: Equipe MoIP